مترو الرياض لذوي الاحتياجات الخاصة

يقدّم مترو الرياض تجربة تنقّل شاملة صُمّمت لتكون مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، وفق أعلى المعايير العالمية في سهولة الوصول (Accessibility). الهدف هو تمكين الجميع من استخدام النقل العام باستقلالية وأمان وكرامة.

♿ ما الذي يجعل مترو الرياض مناسبًا لذوي الاحتياجات الخاصة؟

🚪 وصول بلا عوائق

• مصاعد كهربائية في جميع المحطات تقريبًا تربط الشارع بالرصيف ثم القطار

• مداخل واسعة دون درجات أو عوائق

• أبواب أوتوماتيكية بزمن فتح كافٍ للعبور الآمن

🧭 إرشاد واضح ومتعدد الحواس

• مسارات أرضية بارزة (Tactile Paving) لذوي الإعاقة البصرية

• لوحات إرشادية واضحة بالعربية والإنجليزية

• إعلانات صوتية داخل القطارات تُعلن اسم المحطة التالية

🚆 داخل القطار

• أماكن مخصّصة للكراسي المتحركة

• مقاعد أولوية لكبار السن وذوي الإعاقة

• أرضيات مستوية تقلّل الفجوة بين الرصيف والعربة

🏥 محطات مناسبة للوصول إلى مرافق خدمية

تُعد المحطات القريبة من المرافق الصحية والخدمية خيارًا عمليًا، مثل:

• محطة جامعة الملك سعود (قريبة من مرافق طبية وتعليمية)

• محطة المتحف الوطني (مساحات مفتوحة وممرات مهيّأة)

• محطة المركز المالي (KAFD) (محطة تبادلية بمصاعد ومسارات واسعة)

👮‍♂️ الدعم والمساعدة

• أفراد أمن وخدمة عملاء مدرّبون على تقديم المساعدة

• أنظمة أمان ومراقبة على مدار الساعة

• إمكانية طلب المساعدة عند البوابات أو عبر لوحات النداء

🕒 أوقات أقل ازدحامًا (نصيحة مهمة)

لراحة أكبر:

• اختر الفترات غير الذروية (10 ص – 2 م)

• تجنّب أوقات الذروة الصباحية والمسائية إن أمكن

🎯 كيف يدعم ذلك رؤية السعودية 2030؟

يسهم مترو الرياض في تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 عبر:

• تعزيز الشمولية وإتاحة الخدمات للجميع

• تحسين جودة الحياة في المدن

• دعم النقل العام المستدام والذكي

❓ أسئلة سريعة

هل يمكن استخدام المترو دون مرافق؟
نعم، بفضل المصاعد والمسارات المهيّأة والإرشاد الصوتي.

هل توجد دورات مياه مهيّأة؟
نعم، في محطات مختارة وبمواصفات مناسبة.

هل الفجوة بين الرصيف والقطار آمنة؟
صُمّمت لتكون ضئيلة ومستوية قدر الإمكان.

🧭 نصيحة روزنامة السياحة

لرحلة مريحة، اختر محطات تبادلية كبيرة (مثل KAFD)، وخطّط للمسار مسبقًا مع مراعاة أوقات الازدحام—وسيكون مترو الرياض خيارًا آمنًا وسلسًا.